Un service sur mesure
Nos équipes technico commerciales effectuent un diagnostic précis des besoins en formation, en assistance au paramétrage ou à la mise en route.
Elles proposent des solutions adaptées à chacun (de l’ophtalmologiste seul au cabinet… jusqu’au service d’un CHU).
Elles proposent des solutions adaptées à chacun (de l’ophtalmologiste seul au cabinet… jusqu’au service d’un CHU).
Les formations dispensées sur site sont adaptées aux tâches, aux compétences et aux impératifs de chacun.
Une aide au démarrage étalée sur plusieurs jours peut aussi être envisagée.
Un support téléphonique assure un service de renseignements et de dépannage si nécessaire (liaison ADSL très fortement recommandée).
Un système de télé-maintenance performant sécurisé permet la résolution sans délai des problèmes soumis.